Trente jours, en un clic
Chaque commande est couverte par une garantie commerciale de trente jours à compter de la date d'achat. Pendant ce délai, le remboursement intégral peut être demandé sans avoir à se justifier.
Le mail de livraison contient un lien de remboursement. Un clic suffit. Il n'y a pas de message à écrire, pas de motif à donner, personne à qui parler.
Délais et modalités
Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat. Le traitement intervient sous cinq jours ouvrés ; le crédit effectif sur le compte dépend ensuite de l'établissement bancaire, généralement sous cinq à dix jours ouvrés supplémentaires.
Le remboursement porte sur la totalité du montant payé, taxes comprises. L'accès aux contenus achetés est révoqué au moment du remboursement.
Ce que cette garantie n'est pas
Cette garantie commerciale est un engagement volontaire d'Astrolabs. Elle s'ajoute aux garanties légales dont bénéficie tout consommateur et ne les remplace pas : garantie légale de conformité (articles L. 217-3 et suivants du code de la consommation) et garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du code civil). Ces garanties légales restent acquises indépendamment de la présente politique et au-delà du délai de trente jours.
Passé trente jours, une demande peut toujours être adressée à contact@circuit66.com ; elle sera examinée, sans garantie de suite favorable.